Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: Enero 2026
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- Información relacionada con solicitudes de cotización, pedidos o contacto
Brillex Lerma no recaba datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Atender solicitudes de información
- Elaborar cotizaciones de productos
- Dar seguimiento a pedidos
- Contactar al cliente vía WhatsApp
- Proporcionar información sobre disponibilidad, entrega y condiciones de venta
De manera adicional, sus datos podrán ser utilizados para finalidades secundarias:
- Envío de información relacionada con productos y promociones de Brillex Lerma
3. Transferencia de datos personales
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4. Medios para ejercer derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a través de:
- WhatsApp: el mismo número por el cual se realizó el contacto
- Medio de contacto: mensaje directo solicitando el ejercicio de derechos ARCO
La solicitud deberá contener:
- Nombre del titular
- Medio de contacto
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
La respuesta será proporcionada en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme a la ley.
5. Uso de tecnologías de rastreo
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En caso de que en el futuro se implementen dichas tecnologías, se actualizará el presente Aviso de Privacidad.
6. Seguridad de los datos personales
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7. Cambios al Aviso de Privacidad
Brillex Lerma se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web.
8. Consentimiento
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